KOMISI I DPRD Kalsel Harapkan Peningkatan Pelayanan Publik

SuarIndonesia – Berfokus untuk melihat pelaksanaan berbagai macam pelayanan publik, Komisi I DPRD Provinsi Kalsel laksanakan kunjungan kerja (kunker) dalam rangka monitoring pelayanan ke kantor Kepala Desa Sungai Danau, Kecamatan Satui Kabupaten Tanah Bumbu pada Rabu (3/1/2024).

Kegiatan monitoring dan pengendalian pelayanan publik ini bertujuan untuk memperbaiki kinerja penyelenggaraan pelayanan publik sehingga dapat mewujudkan pelayanan prima sesuai harapan masyarakat.

Peningkatan kualitas pelayanan publik serta pencegahan terhadap mal administrasi melalui pemenuhan standar pelayanan, pemenuhan sarana dan prasarana, peningkatan kompetensi penyelenggaraan layanan, serta kualitas pengelola pengaduan pada tiap unit pelayanan dan meningkatkan efektivitas dan efisiensi sistem, proses dan prosedur kerja pada seluruh perangkat daerah atau Kecamatan.

Ketua Komisi I DPRD Kalsel, Dra. Hj. Rachmah Norlias mengatakan saat ini yang tengah menjadi perhatian adalah pelayanan publik, pelayanan publik harus memperhatikan kepentingan kepentingan masyarakat dalam menyelesaikan pembuatan atau penyelesaian suatu dokumen administrasi kependudukan.

“Kami mengapresiasi Kantor Kepala Desa Kecamatan Satui tersebut dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat untuk dokumen administrasi kependudukan atau pun perizinan-perizinan lainnya,” katanya

Komisi I berharap pelayanan pelayanan kepada publik yang sudah bagus ini lebih di perbagus lagi, sehingga mewujudkan pelayanan yang prima bagi masyarakat.

Di sisi lain para staf di kantor Kepala Desa ini menanggapi positif kunjungan dari rombongan Komisi I DPRD..

Ia berterima kasih atas perhatian anggota dewan untuk memantau dan memonitoring pelayanan di kantor kepala desa kecamatan Satui.

“Aa beberapa kemudahan, yaitu inovasi yang dilaksanakan di kantor ini, yaitu seperti program jemput bola untuk lansia dan para penyandang difabel dengan cara bekerja sama dengan RT dan langsung kita datangi ke rumah,” ucap salah satu staf di sela dialognya bersama Komisi I DPRD Kalsel. (*/HM)