SuarIndonesia – Tim Evaluator Pelayanan Publik, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) mengapresiasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kalsel.
Hal itu disampaikan Ketua Tim Evaluator Pelayanan Publik, Aris Samson. Ia sangat mengapresiasi apa yang telah dilakukan oleh Dinas PMPTSP Kalsel dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Tim Evaluator juga mengharapkan konsistensi sistem pelayanan di DPMPTSP Kalsel tetap berjalan dengan baik.
Sementara itu, Kepala Dinas PMPTSP Kalsel, H Nafarin, didampingi Sekretaris dan Kabid Perizinan Ekonomi dan Sumber Daya Alam bersama dengan Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Kalsel, saat menghadiri koordinasi evaluasi pelayanan publik dengan Kempenpan RB di Jakarta, mengaku bersyukur kinerja jajarannya diapresiasi pemerintah pusat.
Ia menjelaskan dalam rangka melaksanakan survey kepuasan masyarakat, Dinas PMPTSP Kalsel menggunakan metode survey berdasarkan Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survey Kepuasan Msayarakat.
“Tim Evaluator juga menerangkan bahwa ada Surat Edaran KemenpanRB tentang Penyediaan Sarana dan Prasarana Terhadap Kelompok Rentan seperti difabel, ibu melahirkan/menyusui, anak-anak, korban bencana, dan lansia.
Tim Evaluator menegaskan untuk mendapat nilai prima dalam pelayanan, harus ada invoasi yang dapat membuat takjub orang lain diluar kriteria standar yang ada,” beber Nafarin.(adv/RW)
Eksplorasi konten lain dari Suar Indonesia
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
