SuarIndonesia – Pemerintah Kota (Pemko) Banjarmasin melalui Bagian Organisasi menggelar Sosialisasi Peta Proses Bisnis dan Aplikasi BEAMPIK (Berbagi Data Manajemen Tata Laksana dan Pelayanan Publik), bertempat di salah satu hotel Banjarmasin, Rabu (18/10/2023).
Kegiatan dibuka Asisten III Administrasi Umum, M Makhmud, MS, turut hadir Kepala Bagian Organisasi, Dr Eka Rahayu Normasari, ST beserta seluruh perwakilan SKPD di lingkungan Pemerintah Kota Banjarmasin.
Ayu mengungkapkan, tujuan dari sosialisasi tersebut untuk memperkuat kembali penyusunan peta proses bisnis, baik yang belum maupun yang sudah ada di masing-masing SKPD.
Ia menyebut, hal ini begitu penting sebab proses bisnis sendiri erat kaitannya dengan penyelenggaraan pelayanan publik terhadap masyarakat. Selain itu, juga dalam rangka mewujudkan pembangunan daerah maupun cita-cita layanan Reformasi Birokrasi (RB).
“Kami harap lewat sosialisasi ini teman-teman di masing-masing SKPD dapat memahami secara konseptual bagaimana caranya menjalankan proses bisnis atau menjalankan bisnis yang ada di SKPD Bapak dan Ibu semua,” ujar Ayu yang juga bertidak sebagai narasumber.
“Harus kita pahami bahwa proses bisnis tidak hanya dimiliki oleh perusahaan swasta, tetapi juga pemerintah dalam hal melayani. Secara teknis juga dipermudah dengan hadirnya aplikasi Beampik yang kita kenalkan sekaligus kita coba lakukan penginputan pada hari ini,” sambungnya.
Sementara itu, Makhmud berpesan kepada seluruh peserta sosialisasi agar dapat belajar, berdiskusi dan memahami apa yang akan disampaikan oleh narasumber. “Tolong Bapak ibu kita ingin pertemuan ini dapat menghasilkan suatu ilmu baru yang dapat menunjang pekerjaan para admin terutama Kasubbag Perencanaan di masing-masing SKPD,” katanya.
Lebih lanjut, Ia menekankan penyusunan peta proses bisnis ini penting diterapkan sebagai acuan masing-masing SKPD dalam melaksanakan kinerja pelayanan. Terlebih, ujarnya ini merupakan salah satu tahapan dalam suksesnya layanan Reformasi Birokrasi secara maksimal di suatu daerah.
“Dengan pemahaman terhadap proses bisnis didukung hadirnya Beampik sebagai salah satu inovasi teknologi kita, maka kita harapkan ini dapat memperbaiki dan meningkatkan efisiensi manajemen data terkait tata laksana dan pelayanan publik di kota Banjarmasin,” beber Makhmud.
“Terutama untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik (Good governance),” tandasnya.(SU)
Eksplorasi konten lain dari Suar Indonesia
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
